Qu'est ce que le bts mco ?

MCO est l’acronyme pour Management Commercial Opérationnel. Ce BTS s’appelait avant BTS MUC pour Management des Unités Commerciales, il se fait en deux ans. Généralement, les personnes effectuant ce BTS ont soit un bac pro dans le domaine, un bac général, ou le bac techno STMG. Le BTS MCO est un diplôme d’état de niveau III délivré par le ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche. Son objectif est d’apprendre à gérer une unité commerciale et développer la relation avec la clientèle ainsi que l’offre de l’entreprise.

Les secteurs a LA SORTIE D'UN BTS mco

A la sortie d’un BTS MCO, de nombreux secteurs s’ouvrent à vous. Vous pourrez postuler auprès :

  • Des sociétés de la grande distribution générale. (Auchan, Carrefour, Système U, Casino, Leclerc et Intermarché sont les principales entreprises de ce secteur en France.)
  • Des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés. (Il s’agit de commerces, alimentaires spécialisés ou non (épicerie fine, de luxe traiteur, magasin bio etc.)
  • Des unités commerciales d’entreprises de production (Exemple Grand Frais) ;
  • Des entreprises de commerce électronique (showroomprive.com, rueducommerce etc. (Nous vous citons des enseignes dans lesquels setrouvent nos anciens étudiants.) ;
  • Des entreprises de prestation de services ;
  • etc.

lES MÉTIERS A LA SORTIE D'UN bts mco

Il existe de nombreux métiers disponible à la sortie d’un BTS MCO, voici un listing non exhaustif de ce que vous pourriez entreprendre.

  • Conseiller de vente ; (Le conseiller de vente est à l’écoute des clients du magasin dans lequel il travaille et propose le produit ou service le plus adapté à ces besoin.)
  • Chargé de clientèle ; (En plus de sa mission de conseiller de vente en boutique, il assure la relation client par téléphone jusqu’à la vente). Exemple : chargé de clientèle en concession automobile.
  • Chargé du service client ; (il assure le fonctionnement du produit ou service vendu, il accompagne le client dans sa bonne utilisation et le cas échéant dans la maintenance du produit).
  • Marchandiseur ; (On l’appelle aussi le metteur en scène de la vente. En petites et grandes enseignes, il assure la bonne présentation des produits en vitrine et rayon pour faciliter la vente des produits ou services.)
  • Manager adjoint ; (Il travaille sous la direction du manager comme son bras droit, il a les mêmes missions que lui : motivation des équipes, gestion du point de vente, atteindre les objectifs de vente etc.)
  • Second de rayon ; (Il est le bras droit du chef de rayon. Il assure la gestion d’un ou de plusieurs rayons spécialisés de d’entreprises de la grande distribution (décoration, high tech, fruits et légumes…). Son objectif premier est d’assurer la rentabilité de son rayon ainsi que la disponibilité des produits.

Et ensuite ?

Une fois votre première expérience de travail réussie dans le monde de l’entreprise vous pourrez viser un poste avec plus de responsabilités :

Voici un listing non exhaustif de tous les intitulés de job qui s’offrent à vous : chef des ventes, chef de rayon, manager de rayons, manager de la relation client, manager d’une unité commerciale, responsable e-commerce, responsable de drive, responsable adjoint, responsable de secteur ou de département…

Les formations complémentaires

Si vous souhaitez parfaire vos connaissances avant de rentrer dans la vie active, le CIFCA propose de nombreuses formations complémentaires :

  • licence professionnelle du domaine commercial
  • licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion)
  • école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.
  • Licence Pro commercialisation de produits et services
  • Licence Pro management des activités commerciales
  • CQP Vendeur conseil etc.